KB EXCHANGES
¿Buscas una forma rápida, segura y económica de cambiar tus divisas?
KB Exchanges
No cabe duda de que la tecnología está cambiando el mercado financiero y las Fintech son parte de este cambio, nuestro propósito es ofrecer la mejor experiencia de comprar y vender divisas, con la mejor tasa de cambio del mercado, de manera rápida y segura.
No esperes más y únete a los miles de venezolanos que ya confían en KB Exchanges.
Misión
Somos una casa de cambio virtual, el cual funcionamos como intermediarios financieros, para la compra y venta de divisas y así lograr satisfacer la demanda de nuestros usuarios de la forma más rápida, segura y efectiva en todas nuestras operaciones comerciales.
Visión
No cabe duda de que la tecnología está cambiando el mercado financiero y las Fintech son parte de este cambio, nuestro propósito es ofrecer la mejor experiencia de compra y venta de divisas, con la mejor tasa de cambio del mercado, de manera rápida y segura, para en el corto mediano plazo convertirnos en una de las casas de cambio más sólidas del país.
¿Qué nos diferencia de nuestra competencia?
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Seguridad - KYC
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Rápidos
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Variedad de Servicios
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Disponibilidad
Servicios
Compra
Compra de dinero electrónico, nacional e internacional.
Venta
Venta de dinero electrónico, nacional e internacional.
Envío y Recepción
Transferencias envíos y recepción de Dinero Electrónico, nacional e internacional.
Zelle
1
Cash App
2
PayPal
3
Wise
4
Bancos de Panamá
5
USDT
6
Venmo
7
Revolut
8
Payoneer
9
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Somos una casa de cambio que funcionamos como intermediarios financieros, en la compra y venta de divisas, para lograr satisfacer a nuestros usuarios de la forma más rápida, segura y efectiva en todas nuestras operaciones comerciales.
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Preguntas frecuentes
Algunas de las dudas y preguntas más frecuentes de nuestros clientes son:
¿Que debo hacer para realizar un cambio?
Los clientes nuevos o referidos, que no tengan previamente un registro comercial con nuestra empresa, deben enviarnos información personal para su validación. Una vez hecho esto, no tendrá que hacerlo en próximos intercambios de moneda.
¿Es obligatorio proporcionar información personal?
Sí, debido a nuestras políticas de KYC Know Your Customer o Conoce a tu Cliente, todo cliente nuevos o referido, deben enviarnos información personal en su primer registro. Sólo se hace una vez.
¿Cual es el monto mínimo para cambios?
Monto mínimo de cambio $20.
¿Cuál es el horario de antención?
Nuestro horario de atención comercial comienza a las 9:30 AM hasta las 8:00 PM de lunes a viernes, los días sábados de 10:00 AM a 8:00 PM, y los días domingo de 11:00AM a 3:00PM.
En el horario de: 1:00 PM a 2:00 PM, no realizamos transferencias o depósitos bancarios, ya que nos encontramos en break de almuerzo.
Estamos disponibles los 7 días de la semana. Los 365 días del año, listos para prestar el mejor el servicio de intercambio de monedas.
En caso de hacer envíos después de nuestro horario laboral, el pago será realizado el día siguiente en nuestro horario habitual.
¿Que sucede si hago el envío despues del horario de antención?
En caso de hacer envíos después de nuestro horario laboral, el pago será realizado el día siguiente en nuestro horario habitual.
¿Con cuales bancos trabajamos en Venezuela?
Trabajamos con las siguientes entidades financieras: Banesco, BBVA Banco Provincial, Bancamiga y Mercantil. Asimismo, también hacemos envíos de bolívares a través de la plataforma Pago móvil.
¿Con cuales bancos trabajamos en Panamá?
En Panamá trabajamos con las siguientes entidades financieras: Banesco y Mercantil. Asimismo, también hacemos envíos través de Mony.
¿Cuanto tiempo demora el cambio?
Nuestro tiempo promedio en el cual completamos toda la transacción financiera, es de 30 minutos, en caso de demorar un poco más, será previamente notificado por nuestro equipo de atención al cliente.